崗位職責：
1、負責售后車輛進場服務接待工作，按廠部標準對客戶進行專業(yè)化服務
2、負責前臺預約和咨詢電話接聽，積極，耐心專業(yè)解答，解決客戶提出的問題為客戶提供優(yōu)質服務
3、負責按上級領導下發(fā)的任務及邀約指標保質保量在規(guī)定時間內完成相關工作，按時間節(jié)點匯報結果
4、為客戶提供優(yōu)質服務，保證自己接待客戶的滿意度
5、配件訂購需求提報.通知客戶更換配件，協(xié)調好時間及相關事宜
6、負責做好客戶回訪邀約維系等工作.保證客戶滿意度，做到熱情服務
7、完按經理要求完成下發(fā)各項任務指標
任職條件：
1、良好的溝通能力、有責任心，有理解說明資料和信息的能力；
2、有服務工作經驗者優(yōu)先；
3、普通話準確流利；
4、有駕駛執(zhí)照,并能夠熟練駕駛汽車 有團隊協(xié)作精神，樂觀、積極、誠實、守信,敢于接受挑戰(zhàn) 。
聯(lián)系電話：18629806206（請于工作時間致電，工作時間8：00-17:00）